개인정보처리방침

주식회사 버추커브(이하 ”회사”)은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거, 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목, 목적 및 수집 방법

회사는 서비스를 제공함에 있어 중요한 개인정보를 수집하지 않습니다.

다만, 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

  1. 자동 생성 정보 : 사용 앱(클라이언트) 정보, 최근 접속 시간, 기기 종류, 기기 아이디, 사용 플랫폼 정보, 기기 사용 언어, 국가 정보, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 채팅내역
  2. 모바일 앱 이용자의 광고 식별자 정보 : ADID/IDFA 사용자의 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집될 수 있으며, OS에 따라 아래와 같이 거부할 수 있습니다.

2. 개인정보 파기, 보유 및 이용기간

회사는 고객이 가입 한 날부터 서비스를 제공하는 기간 동안에만 이용자의 개인 정보를 보유하고 서비스 이용에 불편함이 없도록 이용합니다. 고객이 개인 정보의 수집 및 이용 동의를 철회 할 경우 또는 수집 및 이용 목적이 달성되거나 보유 및 이용 기간이 종료 한 경우 개인 정보를 지체없이 파기하며, 파기된 개인 정보는 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.

다만, 아래 사항의 경우 관련 법령 및 소비자의 정당한 권리 보호 및 회사의 건전한 서비스 운영을 위해 일정 기간동안 보관 후 파기됩니다.

  1. 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
    1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  2. 통신 비밀 보호법
    1. 서비스 방문기록(로그인 기록): 3개월
  3. 부정한 서비스 이용에 관한 기록: 1년
  4. 사용자 신고 및 건의사항: 1년
  5. 관계 법령 위반에 관한 기록 : 수사 및 조사 종료 시 까지
  6. 서비스 이용에 따른 채권채무관계에 관한 기록: 채권 및 채무관계 정산 완료 시 까지

3. 개인정보 안정성 확보 조치

회사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 비밀번호 등 주요 정보 암호화 : 이용자의 민감한 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  2. 정기적인 자체 감사 실시 : 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  4. 접속기록의 보관 및 위ㆍ변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.